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售后服務
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售后服務
我公司具有完善的售后服務體系和質量保證體系,公司堅持“專業,專注,用心服務。急客戶所急,想客戶所想”的服務原則,專門建立了一支專業技術服務隊伍,市區內3小時響應。

公司自有倉儲,管理嚴格,貨源充足。

售中服務流程介紹:
工程客服全程通過工程服務固話0736-7709055和業主項目負責人進行工程問題溝通,工程監理對客戶的工程進度和施工流程做全程跟蹤了解和記錄,對客戶工地進程進行歸檔和整理。

24小時售后服務熱線:0736-7702055
優質完善的售后服務是對客戶最重要的承諾!德為舒適家深刻的了解客戶的需求,對售后服務十分重視。公司配備專業的售后服務人員,24小時隨時待機,定期專業培訓考核,不斷提高服務水平和質量,確保客戶得優質的售后服務。
在客戶文檔管理方面,我們將所有客戶檔案資料進行歸集、分類、編號、保存。根據存檔的資料情況進行登記售后服務提醒服務,定期進行管家式耗材更換提醒。